Gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc JD.com đặt ra thách thức với Amazon với các ‘cửa hàng robot’ đầu tiên ở châu Âu

- Gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc JD.com đã mở hai cửa hàng bán lẻ ở Hà Lan mà họ cho biết sẽ có người điều khiển robot chuẩn bị và giao hàng.
- “Cửa hàng robot” mang thương hiệu Ochama đánh dấu bước đột phá đầu tiên của JD.com vào châu Âu. Nó nêu bật tham vọng của gã khổng lồ Trung Quốc trong việc mở rộng ra ngoài Trung Quốc.
- Sự gia nhập của JD.com vào Châu Âu đánh dấu sự khởi đầu của một thách thức tiềm tàng đối với gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon của Hoa Kỳ.
Gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc JD.com đã mở hai cửa hàng bán lẻ ở Hà Lan mà họ cho biết sẽ có người điều khiển robot chuẩn bị và giao hàng.
Các “cửa hàng robot”, mang thương hiệu Ochama, nằm ở các thành phố Leiden và Rotterdam và đánh dấu bước đột phá đầu tiên của JD.com vào châu Âu với các địa điểm vững chắc. Nó nêu bật tham vọng của gã khổng lồ Trung Quốc trong việc mở rộng ra ngoài Trung Quốc.
JD.com cho biết, người mua sắm có thể sử dụng ứng dụng Ochama để đặt mua các sản phẩm từ thực phẩm đến làm đẹp và nội thất gia đình. Sau đó, họ có thể đến cửa hàng nơi các phương tiện tự động và cánh tay robot sẽ chọn và sắp xếp các đơn đặt hàng. Khi một người mua sắm đến cửa hàng, họ có thể quét mã vạch trên ứng dụng của mình và đơn đặt hàng của họ sẽ được chuyển đến họ qua một băng chuyền. Đơn đặt hàng cũng có thể được giao tới địa chỉ khách hàng.
Việc JD.com thâm nhập vào châu Âu đánh dấu sự khởi đầu của một thách thức tiềm tàng đối với gã khổng lồ thương mại điện tử của Hoa Kỳ, Amazon, hãng đã tung ra các cửa hàng tạp hóa không thu ngân của riêng mình có tên Amazon Go ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.
Công ty thương mại điện tử Trung Quốc cho biết họ có kế hoạch mở thêm hai cửa hàng nữa tại thành phố Amsterdam và Utrecht của Hà Lan.
Các cửa hàng Ochama kết hợp trọng tâm của JD.com vào hậu cần và thương mại điện tử. Tại Trung Quốc, công ty vận hành chi nhánh hậu cần của riêng mình và họ cũng đang có kế hoạch mở rộng ra quốc tế. JD.com cũng điều hành một doanh nghiệp thương mại điện tử khổng lồ trong nền kinh tế lớn thứ hai thế giới.
JD.com vẫn kiếm phần lớn doanh thu từ Trung Quốc nhưng trong những năm gần đây, nó đã mở rộng sự hiện diện của mình ra nước ngoài. Công ty vận hành một trang web mua sắm trực tuyến có tên Joybuy.com dành cho khách hàng quốc tế. Nó có một liên doanh thương mại điện tử ở Thái Lan và nó cũng là cổ đông lớn nhất của nền tảng mua sắm Việt Nam Tiki.
Trong một cuộc phỏng vấn vào tháng 11, Xin Lijun, giám đốc điều hành mới được bổ nhiệm của mảng kinh doanh bán lẻ của JD, nói với CNBC rằng công ty đang thực hiện “phân tích chiến lược sâu hơn ở Việt Nam và châu Âu” như những địa điểm tiềm năng để mở rộng.
(Theo CNBC)