Hà Lan:Cơ quan quản lý yêu cầu Apple cho phép các ứng dụng sử dụng bộ xử lý thanh toán

Cơ quan Thị trường và Người tiêu dùng Hà Lan (ACM) đã yêu cầu Apple tạo điều kiện cho các ứng dụng hẹn hò chấp nhận hệ thống thanh toán bên ngoài hệ thống App Store. Cơ quan quản lý cho rằng Apple áp đặt “các điều kiện vô lý” đối với các nhà cung cấp ứng dụng. ACM viết trong một thông báo: “Nếu Apple không điều chỉnh các điều kiện bất hợp lý trong vòng hai tháng, họ sẽ phải trả khoản phạt định kỳ từ 5 triệu euro mỗi tuần cho đến tối đa là 50 triệu euro”. Cơ quan quản lý cáo buộc công ty lạm dụng “vị trí thống lĩnh”.

Quyết định của ACM và phán quyết tương ứng của tòa án quận đã được chính thức công bố và nộp vào thứ Sáu. Việc ACM phản đối chính sách App Store đã được đồn thổi từ nhiều tháng trước, nhưng ngay sau khi cơ quan quản lý đưa ra yêu cầu, Apple đã đệ đơn lên tòa án và yêu cầu vụ việc được xử lý kín kẽ. Một phần trong tuyên bố của ACM cũng đã được biên soạn lại theo lệnh của tòa án Rotterdam.

Cơ quan quản lý lưu ý rằng các nhà cung cấp ứng dụng trả 99 đô la hàng năm cho Apple để sử dụng App Store, bất kể họ là doanh nghiệp nhỏ hay lớn. Khoảng 15% trong số họ cung cấp các dịch vụ trả phí trong ứng dụng, bao gồm cả đăng ký. “Nếu một nhà cung cấp ứng dụng muốn cung cấp các dịch vụ hoặc đăng ký trả phí trong ứng dụng của họ (như ứng dụng hẹn hò), Apple sẽ áp đặt các điều kiện bổ sung.”

Ở Hà Lan, hầu hết những người sử dụng ứng dụng hẹn hò trên thiết bị di động đều sử dụng iPhone của Apple hoặc thiết bị chạy Android. ACM viết: “Trên iPhone, ứng dụng hẹn hò chỉ có thể được cung cấp thông qua App Store, điều này khiến các nhà cung cấp ứng dụng hẹn hò phụ thuộc rất nhiều vào Apple.

Các doanh nghiệp thường phàn nàn rằng Apple nhận hoa hồng dao động từ 15 đến 30% trên doanh số bán hàng trên App Store. Ngoài ra, nó chặn các doanh nghiệp ứng dụng chấp nhận thanh toán thông qua các phương tiện khác. “Trong bối cảnh đó, các nhà cung cấp ứng dụng hẹn hò cũng phải có khả năng giới thiệu các tùy chọn thanh toán bên ngoài ứng dụng trong ứng dụng của họ.”

Match Group, công ty mẹ của Tinder, OkCupid, PlentyOfFish và Match.com, là một trong những công ty phàn nàn về chính sách của App Store. Có thông tin cho rằng các quy tắc của Apple gây khó khăn cho việc trao đổi trực tiếp với người tiêu dùng về các khoản thanh toán và ưu đãi.

(Theo NLTimes)