Facebook và Instagram bị gián đoạn hoạt động trên toàn cầu trong hơn một giờ

Hơn nửa triệu báo cáo đã được ghi nhận bởi trang web theo dõi Down detector về tình trạng có vẻ như ngừng hoạt động toàn cầu trên nền tảng của Meta (Công ty mẹ của Facebook và Instagram).

Hàng nghìn người dùng nền tảng truyền thông xã hội của Meta đã báo cáo rằng họ không thể truy cập vào tài khoản Facebook và Instagram của họ do tình trạng ngừng hoạt động toàn cầu.

Theo trang web theo dõi mạng Down detector, hơn 500.000 báo cáo đã được gửi về việc hai tài khoản mạng xã hội này ngừng hoạt động.

Down detector theo dõi tình trạng ngừng hoạt động bằng cách đối chiếu các báo cáo trạng thái từ nhiều nguồn, bao gồm cả lỗi do người dùng gửi trên nền tảng của nó.

Theo báo cáo, nhiều quốc gia trên thế giới đã bị ảnh hưởng, bao gồm cả Hoa Kỳ và Vương quốc Anh.

Trang web giám sát Internet Netblocks cho biết các vấn đề chủ yếu được báo cáo trong các phiên đăng nhập, đồng thời bổ sung thêm rằng một số quốc gia đã bị ảnh hưởng bởi tình trạng ngừng hoạt động.

ℹ️ Note: Meta platforms including Facebook, Instagram, Messenger and Threads are currently experiencing outages related to login sessions in multiple countries; incident not related to country-level internet disruptions or filtering #FacebookDown #InstagramDown #ThreadsDown pic.twitter.com/0yR5mKCoQY

— NetBlocks (@netblocks) March 5, 2024

Trong một bài đăng trên X, trước đây là Twitter, giám đốc truyền thông của Meta, Andy Stone thừa nhận đã xảy ra sự cố ngừng hoạt động và công ty đang nỗ lực giải quyết vấn đề.

Ông viết: “Chúng tôi biết mọi người đang gặp khó khăn khi truy cập các dịch vụ của chúng tôi. Hiện chúng tôi đang giải quyết vấn đề này”.

We're aware people are having trouble accessing our services. We are working on this now.

— Andy Stone (@andymstone) March 5, 2024

Trang trạng thái riêng của Meta, cung cấp thông tin cập nhật về dịch vụ của từng nền tảng của công ty, sẽ không tải tại thời điểm xuất bản.

Nguyên nhân của sự cố mất điện vẫn chưa được biết.

Nhiều người cũng lưu ý rằng sự cố ngừng hoạt động xảy ra khi các chiến dịch vận động chính trị ở Mỹ đang đẩy mạnh giai đoạn được gọi là “Siêu Thứ Ba”, nghĩa là các ứng cử viên sẽ không thể tiếp cận các cử tri tiềm năng bằng cách sử dụng nền tảng truyền thông xã hội.

“Siêu Thứ Ba” là ngày mà cử tri ở nhiều bang nhất đi bầu cử sơ bộ cho các ứng cử viên tổng thống.

Meta đã trải qua đợt ngừng hoạt động lớn nhất vào năm 2021 khi Facebook ngừng hoạt động, khiến người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Mark Zuckerberg phải đưa ra lời xin lỗi.

(Theo Euronews)